1. お持ちの家電を事前に「家電登録」
家電登録では家電のメーカー、製品種別、型番、購入日、購入店
保証種別、保証書写真、保証書レシート、購入レシート、家電写真をご登録いただけます。お手持ちの家電情報を事前に登録しておくことで、修理依頼の際の情報入力を減らすことができます。また、保証書情報の登録によって保証書を管理する必要がなくなり、保証書を失くすといった心配から解放されます！
2. 家電が壊れた時は「修理依頼」
修理依頼では家電登録でご登録いただく情報に加え、家電の設置場所、設置画像、症状種別、症状詳細、画像、動画をご入力いただけます。希望の日時、修理店をお選びいただけるので、お客様のご希望に応じた修理依頼が可能です◎
3. 修理可能か不安な時は「修理可否判定」
家電のメーカー、製品種別、型番を入力するだけで、修理可能かどうか判定することができます。